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2022년 공항 서비스 품질상은 탈린 공항을 연간 200만~500만 명의 승객에게 서비스를 제공하는 공항 중 최고의 공항으로 선정했습니다.
Airports Council Worldwide World와 여행 기술 회사 Amadeus는 3월 6일 2022 공항 서비스 품질 어워드 수상자를 발표했습니다. 이 어워드는 뛰어난 고객 경험을 제공하는 전 세계 공항을 인정합니다. 우승자 중 하나는 연간 200만~500만 명의 승객을 수용하는 공항 중 최고의 공항이라는 칭호를 얻은 탈린 공항이었습니다.
“이 상은 탈린 공항에서 일하는 모든 사람에게 주어집니다. 왜냐하면 우리가 조사한 승객들은 도착 및 체크인부터 보안 검색 통과, 장소의 청결도 및 음식에 이르기까지 공항 경험의 30개 이상의 측면에 대한 피드백을 제공하기 때문입니다. 공항에서 나갈 것을 제안합니다. 이와 같은 상을 받는 것은 특별히 한 사람에게 돌릴 수 있는 것이 아닙니다. 이는 우리 체인의 모든 연결 고리가 다른 모든 연결 고리만큼 강력해야 한다는 것을 의미합니다.”라고 Tallinn Airport 회장인 Riivo Tuvike는 말했습니다.
Airports Council Worldwide World는 입국 및 출국 여행자로부터 직접 수집한 설문 조사 정보를 기반으로 고객 경험에 대한 세계 최고의 공항을 인정하여 상을 수여합니다. 2006년에 시작된 이 상은 95개국의 거의 400개 공항이 참여하는 세계 최고의 공항 승객 만족 프로그램을 구성합니다.
탈린 공항은 1936년 Ülemiste 호수에 의해 설립되었습니다. 2022년에는 270만 명 이상의 승객이 이용했습니다.
또한 읽으십시오: 사진: 시대를 통해 탈린 공항.
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